Privacybeleid en algemene voorwaarden

TANGENTLY SAAS-OVEREENKOMST

Informatie over het register:Naam van het register: Tangently.ai Klantenregister (hierna het "Register")Verwerkingsverantwoordelijke: Tangently Oy (bedrijfs-ID 3544849-7)Contactpersoon: Pekka KinnunenE-mailadres: privacy@tangently.ai

Intro

Dit privacybeleid ("Privacybeleid") is van kracht vanaf 18 januari 2026 en beschrijft hoe TangentlyOy (hierna ook aangeduid als “Tangently”, "we", “onze”) persoonsgegevens verzamelt en verwerkt van:• de gebruikers van onze website www.tangently.ai ("Sites"),• onze klanten in verband met hun aankoop van of abonnement op onze producten endiensten (“Diensten”), evenals in verband met feedback van klanten en andere contactverzoekenvia onze Sites(hierna gezamenlijk aangeduid als "u", “uw”, “klant”, “gebruiker”, “klanten”, “betrokkene”).We respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met ditPrivacybeleid en de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679; de"AVG"). Als verwerkingsverantwoordelijke dragen wij de eindverantwoordelijkheid voor de verwerking van uwpersoonsgegevens.In dit Privacybeleid vertellen we u hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken en welke rechten uheeft met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. We verzoeken u vriendelijk om dit Privacybeleidzorgvuldig te lezen om te begrijpen hoe we uw persoonsgegevens verwerken.• 1. Welke persoonsgegevens verwerken we en waar verzamelen we deze?We kunnen uw persoonsgegevens verzamelen telkens wanneer u met ons of onze Sites communiceert of wanneer u onzeDiensten gebruikt. De persoonsgegevens die we verwerken, worden rechtstreeks van u, de betrokkene, verzameld. We voeren degegevens in het Register in zodra we deze van u ontvangen en werken deze bij op basis van de door u aan ons verstrekteinformatie.De persoonsgegevens die we van u verzamelen, kunnen de volgende gegevens omvatten:• Contact- en andere algemene informatie: wanneer u onze Sites bezoekt of onze Diensten gebruikt, verzamelenwe uw persoonsgegevens, voornamelijk uw naam en e-mailadres om deDienst aan u te kunnen leveren. In sommige gevallen, wanneer dit nodig is om onze Diensten aan u te leveren, kunnen weook uw telefoonnummer, postadres en geboortedatum verzamelen.

Wat doet Tangently?

• Informatie gedeeld in de klantrelatie: om de geabonneerde Diensten aan u te leveren, verzamelenwe boekhoudkundige en financiële gegevens zoals informatie met betrekking tot rekeningen, salarissen,leveranciers, werknemers en kosten van gegevens. We verzamelen ook informatie die u met ons deelt inklantbijeenkomsten of anderszins in communicatie met betrekking to de geabonneerde Diensten.• Facturatie- en betalingsgegevens: we verzamelen uw creditcard- of betaalmethodegegevensen informatie over uw bestellingen met betrekking tot onze Diensten.• Bedrijfsinformatie: Als u namens een bedrijf optreedt, kunnen we contactgegevensvan het bedrijf verzamelen, zoals een bedrijfsadres en uw naam en functie binnen hetbedrijf.• Klantfeedback en andere contactverzoeken: wanneer u met ons communiceert door het geven vanklantfeedback of door ons te verzoeken contact met u op te nemen, verwerken wij de informatiedie u aan ons verstrekt. Als uw verzoek verband houdt met een bepaalde transactie,kunnen we u vragen om informatie te verstrekken over uw creditcard of andere betaalmethode (indienvan toepassing) om op uw verzoek te reageren. Wanneer u een aanvraag doet op onze Websites, gebruiken we dieinformatie om contact met u op te nemen, zodat we uw aanvraag kunnen beantwoorden.• Bestelgeschiedenis van de klant: wanneer u bestellingen plaatst met betrekking tot onze Diensten,verwerken we informatie met betrekking tot facturering en incasso.• Informatie met betrekking tot uw marketingvoorkeuren: we verwerken informatie zoals gegevensmet betrekking tot uw voorkeuren om door ons gecontacteerd te worden en uw eventuele toestemming of verbod omdirect marketingmateriaal van ons te ontvangen.• 2. CookiesWanneer u onze Websites bezoekt, kunnen we ook automatisch persoonsgegevens van u verzamelen met behulp van cookies ofvergelijkbare technologieën. We kunnen automatisch informatie verzamelen zoals informatie over uw apparaat(bijv. apparaattype, IP-adres, besturingssysteem) en uw gebruiksgegevens (bijv. de tijd en datum waarop uonze Websites bezocht, de delen van onze Websites die u bezocht, de inhoud die u bekeek, de website die u naaronze Website heeft doorverwezen) wanneer u onze Websites bezoekt. We gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren wanneer uonze Websites bezoekt en om relevante inhoud te richten op de bezoekers van onze Websites. U kunt meer te weten komen overde cookies die we gebruiken in ons Cookiebeleid.• 3. Wat is het doel en de wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens?Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven. Onze doeleinden,waarvan er een of meer van toepassing kunnen zijn afhankelijk van de situatie, zijn:• Om u te voorzien van de Diensten die u heeft aangevraagd: we verwerken uw persoonsgegevensvoornamelijk om u de mogelijkheid te bieden onze Diensten te gebruiken en om uw bestelling te leveren. Weverwerken uw persoonsgegevens om u vragenlijsten te sturen om uw tevredenheid over onzeDiensten te meten. We verwerken uw persoonsgegevens ook voor het beheren van de contractuelerelatie tussen ons. De wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens is de uitvoering vaneen overeenkomst tussen u en ons.• Om onze Websites en Diensten te onderhouden en te ontwikkelen: we verwerken uw persoonsgegevens omonze Websites en Diensten continu te ontwikkelen om onze klantrelaties te onderhouden ende hoge kwaliteit van uw klantervaring te waarborgen door bijvoorbeeld inhoud op de meest

Met welke tools integreert Tangently?

efficiënte en effectieve wijze. De wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens is onsgerechtvaardigd belang.• Om met u te communiceren over uw verzoeken en feedback: in het geval dat u eenvraag stelt, zullen we de verstrekte informatie gebruiken om uw vragen te beantwoorden of mogelijkeproblemen op te lossen. We verwerken uw persoonsgegevens ook om uw feedback te beheren en te beantwoorden. De wettelijkebasis voor de verwerking van uw persoonsgegevens is ons gerechtvaardigd belang.• Voor direct marketing: wij verwerken uw persoonsgegevens voor marketing en reclame voor onzeproducten en Diensten. We willen u graag op de hoogte stellen van onze nieuwe Diensten, producten, specialeaanbiedingen, vacatures en eventuele updates over onze Diensten door u bijvoorbeeld direct marketingberichten testuren. De wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens is uwtoestemming.Om elektronische direct marketing te mogen sturen (bijv. via e-mail of sms), wordt uwtoestemming voor de elektronische direct marketing verzameld (opt-in) waar dit vereist is door de toepasselijkewetgeving. Een dergelijk verzoek om toestemming kan plaatsvinden in bepaalde delen van onze Diensten. U kunt uwtoestemming op elk gewenst moment intrekken (opt-out) door contact met ons op te nemen.• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen: wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan onze rapportage-,boekhoudkundige en andere wettelijke verplichtingen jegens autoriteiten. De wettelijke basis voor het verwerken van uwpersoonsgegevens is het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.• Voor eventuele claimafhandeling en juridische procedures: wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken inverband met claimafhandeling, incasso en juridische procedures. We kunnen uw persoonsgegevens ookverwerken ter voorkoming van misbruik van onze Diensten en voor de beveiliging van gegevens, systemen en netwerken.In deze situaties is de wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens ons gerechtvaardigdbelang.Wanneer we besluiten uw persoonsgegevens te verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, wegen we onzeeigen belangen af tegen uw recht op privacy. We gebruiken ook gepseudonimiseerde of niet-persoonlijk identificeerbaregegevens wanneer dat mogelijk is.• 4. Worden uw persoonsgegevens verstrekt of doorgegeven aan derden?Wij delen uw persoonsgegevens alleen binnen onze organisatie, indien en voor zover redelijkerwijs noodzakelijk, inovereenstemming met dit Privacybeleid and toepasselijke wetgeving. Wij zullen uw persoonsgegevens niet verstrekken aanderden buiten onze organisatie, tenzij wij daartoe verplicht zijn onder de toepasselijke wetgeving.Wij verwerken persoonsgegevens voornamelijk op servers die zich in de EU/EER bevinden. Mocht het echter nodig zijn omuw persoonsgegevens buiten de EU/EER door te geven, dan nemen we de nodige stappen om passendetechnische en organisatorische maatregelen te implementeren onder de AVG om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevensaltijd veilig blijven. Dergelijke doorgiften buiten de EU/EER kunnen plaatsvinden op basis van een adequaatheidsbesluit ofmet passende waarborgen in overeenstemming met de AVG. Wij zullen u op uw verzoek voorzien van verdere informatieover dergelijke internationale doorgiften.• 5. Wat zijn de principes van gegevensbeveiliging?Wij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken voor de doeleinden van dit Privacybeleid zoals hierboven uiteengezet.Het op een veilige manier verwerken van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons en we hebben passendetechnische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beveiligen. Wij bewaren eenoverzicht van de persoonsgegevens op een afzonderlijke server met beperkte toegang en de toegang tot dergelijke persoonsgegevens isbeperkt tot alleen die werknemers voor wie dit noodzakelijk is om hun werk uit te voeren. Het inzien van

Hoe verschilt Tangently van Excel of Power BI?

persoonsgegevens vereisen een individueel, beveiligd gebruikers-ID en wachtwoord. Wij zullen uw persoonsgegevensvertrouwelijk behandelen en deze niet openbaar maken aan andere partijen dan die welke in dit privacybeleid zijn vermeld, tenzij uons hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft of een dergelijke toestemming voortvloeit uit de toepasselijke wetgeving.

Waar is Tangently gevestigd?

• 6. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang en in de mate waarin dit nodig is voor de doeleindenwaarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld, zoals uiteengezet in Sectie 3 van dit Privacybeleid, tenzij eenlangere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de toepasselijke wetgeving, zoals de Boekhoudwet(1336/1997).We herzien en evalueren de noodzaak voor het bewaren van de persoonsgegevens in het Register regelmatig, tenminste eenmaal per twee (2) jaar, en verwijderen of anonimiseren persoonsgegevens die niet langer nodig zijnin het Register.Als het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens uitsluitend gebaseerd is op uw toestemming, worden de persoonsgegevensop uw verzoek verwijderd.• 7. Wat zijn uw rechten als betrokkene?U kunt op elk moment uw wettelijke rechten als betrokkene uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens diewij verwerken. Uw rechten omvatten het volgende:• Recht op inzage en rectificatie (Artikel 15 & Artikel 16 van de AVG): U heeft hetrecht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens die wij verwerken. Dit omvat bijvoorbeeld het recht omte horen of we al dan niet persoonsgegevens van u verwerken, welke persoonsgegevens wordenverwerkt en het doel van de verwerking. U heeft ook het recht om te verzoeken dat onjuiste ofonvolledige persoonsgegevens over u worden gecorrigeerd.• Recht om bezwaar te maken en uw toestemming in te trekken (Artikel 21 van de AVG): U heeft het rechtom bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens, waaronder bijvoorbeeld de verwerking van uw persoonsgegevensvoor direct marketingdoeleinden of wanneer we onze verwerking van uw persoonsgegevens anderszins baserenop een gerechtvaardigd belang van ons of een derde partij. In gevallen waarin de verwerking is gebaseerd opuw toestemming, bijvoorbeeld voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om uw toestemmingvoor een dergelijke verwerking op elk moment in te trekken. Na een dergelijke intrekking zullen we uw persoonsgegevens niet langergebruiken voor marketingdoeleinden. Wanneer u verzoekt om verwijdering van uw persoonsgegevens die worden verwerktop basis van ons gerechtvaardigd belang, mogen we uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wedwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen om de verwerking van uw persoonsgegevens voort te zetten.• Recht op gegevenswissing (Artikel 17 van de AVG): U heeft het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevensworden gewist als de persoonsgegevens bijvoorbeeld niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoorze zijn verzameld, de verwerking onrechtmatig is, of de persoonsgegevens moeten worden gewist om onsin staat te stellen aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Artikel 20 van de AVG): Als uw persoonsgegevens die u zelfheeft verstrekt automatisch worden verwerkt met uw toestemming of in overeenstemming met eenovereenkomst tussen u en ons, kunt u verzoeken om de persoonsgegevens aan u te verstrekken in eengestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om de persoonsgegevens te latenoverdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien dit technisch mogelijk is.U kunt elk van de bovengenoemde rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail op

Beveiliging en naleving

Wijzigingen in het privacybeleidWe verbeteren onze diensten en privacymaatregelen voortdurend, en we behouden ons daarom het recht voor omdit privacybeleid te wijzigen door hierover te informeren op onze website of via e-mail. Wijzigingen in dit privacybeleidkunnen ook gebaseerd zijn op wijzigingen in de toepasselijke wetgeving. Daarom raden we u vriendelijk aan omdit privacybeleid regelmatig te lezen.

Aan de slag

Tangently.ai (“Tangently”, “wij”, “we”, of “onze”) zet zich in voor de bescherming van privacy en persoonlijke gegevens.